Всем привет! Думал, в автосервисе главное — качество, но без экономики даже идеальный ремонт может быть убыточным. Мы начали анализировать себестоимость нормо-часа и увидели, что некоторые услуги делали почти в ноль. Пересмотрели прайс, добавили клиентам ценные опции, и средний чек вырос. Ещё увидели, на каких этапах происходят задержки, и убрали их. Коллегам советую не бояться автоматизации. Например, Программа ДалионАвто даёт глубокий анализ — показывает не просто цифры, а связи, которые раньше были невидны. Теперь управление стало осмысленным и прозрачным.