Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 08.2019 по 08.2026 (7 років)
Beit Grand, Одеса (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)
Починала роботу в еврейському культурному центрі як адміністратор-ресепшіоніст і виросла до менеджера в сфері культури відпочинку та спорту ( менеджер з оренди та молодіжних проектів)

Адміністратор салону краси
з 12.2017 по 11.2018 (1 рік)
АМД Лабораторія, Одеса (Медицина, охорона здоровя, аптеки)
- Консультація та запис пацієнтів
- Організація роботи лабораторії, медичного персоналу
- Продаж косметичних засобів на рецепції

Помічник керівника
з 05.2013 по 12.2017 (4 роки 8 місяців)
Logos Cargo 888, Київ (Транспорт, логістика)
-Великий досвід в організації ділових зустрічей та переговорів
- Міжнародна логістика, оформлення грузів, консолідація, робота з замовниками та транспортними підрядчиками
- Документація. контракти

Адміністратор інтернет-магазину
з 10.2012 по 05.2013 (8 місяців)
Сушиешка, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
- Прийом замовлень по телефону
- Консультація
- Збір замовлень
- Організація руху курєрів та доставки замовлень
- Ведення каси та розрахунок курєрів

Промоконсультант
з 10.2011 по 11.2012 (1 рік 2 місяці)
Citi.com, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
citi.com, фоззі, інші магазини техникі, офіційний представник фірми дистрибютор

Офіціант
з 05.2007 по 09.2011 (4 роки 5 місяців)
Дельфін, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
З офіціанта виросла до адміністратора

Освіта
Одеський Національний Морський Університет
Транспортний менеджмент, логістика, інженер з управляння транспортом, Одеса
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)
Одеський нац.університет ОНУ ім.І.І. Мечникова
філософський, Філософ, Одеса
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати
Сертифікат з німецької мови рівня В2
з травня 2022 - листопад 2023

Знання і навички
Уважність, Комунікабельність, Користувач 1С, Здатність до навчання

Знання мов
• Німецька ─ вище середнього
• Українська ─ вільно
• Іспанська ─ початковий
Додаткова інформація

Хоббі:
Я - інструктор-тренер альфа гравіті
(нова технологія развитку та оздоровлення тіла)
Спорт силові, йога.
Сімейний стан: заміжня, без дітей

Авто є